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Re[3]: 印刷不良について |
□投稿者/ 魔界の仮面弁士 (3010回)-(2021/03/17(Wed) 11:25:44)
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■No97021 (鏡月 さん) に返信 > 社内で使用しております不特定多数の端末にて上記症状が発生しておりますのでプリンター側ではなさそうな感じがいたします。 > ※出力先プリンターも複数
とりあえず手元の 20H2 環境で実験。 印刷に使用するテスト画像は下記を利用しました。 http://www.cor-art.com/best/tenkei/down/SA001.JPG
(1) エクスプローラーで右クリック⇒印刷を選択すると、「画像の印刷」画面が開きます。
(2) 同画面では、「プリンター名」「用紙サイズ」「レイアウト」等を選べますが、 この設定値は前回値を引き継ぐようです。
(3) 上記環境において、プリンターを変更しながら、[A4][フルページ]で出力してみました。
(4) その結果、Type - 4 ドライバーでは特に問題は見られませんでした。 しかし、Type - 3 ドライバーにおいては、画像中央部分が印刷されず、 水平 3 領域に分かれてしまうという事象が確認されました。
※ Type - 3 ドライバーであるかどうかは、 [印刷の管理]-[プリント サーバー]-[(ローカル)]-[プリンター] で確認できます。
上記 Type - 3 ドライバーにおける印刷不具合の事象ですが、 オランダ、シェラレオネ、ルクセンブルク、ハンガリーの国旗のように、 中央部だけが真っ白に抜けた状態です。 https://kodomokokki.hatenablog.com/entry/2019/01/14/035011
ただしこの抜け方は、上部が 26%、中央(印刷抜け)部が 52%、下部が 22% だったので、 > 印刷物の8割ほどが白紙で表示されます。 とは異なる事象のようです。
使用したドライバは Type-4 / Type-3 が 2 本ずつの計 4 本だけなので、 Type-3 に対する不具合であるかどうかは、まだ判断が付きません。
また、Type - 3 ドライバーに関しては、今月の KB5000802 / KB5000808 で障害が発生し、 オプションの品質更新パッチ KB5001567 がリリースされていますが、それとの関係性は不明です。
当方環境は、2021/03/12 に KB5000802 をインストール済みですが、 KB5001567 はまだ適用していません。
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