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■92249 　複数人と共有可能なおススメのメールソフト等
□投稿者/ 倒松 -(2019/09/05(Thu) 10:44:24)

    分類:[ソフトウェア全般]　

    2019/09/05(Thu) 10:47:42 編集(投稿者)

    当事務所には9人のスタッフがいて、
    各人が当事務所のメールアドレスを持っています。
    ただし、今後、当所窓口用メールアドレス
    （例えばinfo@xxx.jp）のようなものを用意し、
    スタッフの全員がこのメールアドレスで送受信ができ、
    なおかつ送受信内容を閲覧できるようにしたいのです。

    普通のメールソフトでは、複数人でのメールデータの
    共有は難しいようです。
    （仮にできたとしても、共有が保証されるわけではないので、
    タイミングによっては最悪データ消失の恐れがあるようです）。

    また、メールサーバの内容を直接ブラウザで閲覧できる
    Webメールであれば、共有して他の人の送信履歴も確認できるわけですが、
    大事なメールをずっとメールサーバ上に置いておきたくはないので、
    受信したメールはすぐにメールサーバから削除したいです。

    このため、イントラ内でメールデータを共有できるような
    メールソフトやグループウェアを探しているのですが、
    何かおススメのものはないでしょうか？
    コスト面も合わせて検討したいと思います。

    なお、当所では、ファイルサーバ等の用途で、Windows Server 2016を
    使用しています。

    何卒アドバイスをお願い申し上げます。
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■92251 　Re[1]: 複数人と共有可能なおススメのメールソフト等
□投稿者/ 魔界の仮面弁士 -(2019/09/05(Thu) 10:50:55)
    ■No92249 (倒松 さん) に返信
    > スタッフの全員がこのメールアドレスで送受信ができ、
    > なおかつ送受信内容を閲覧できるようにしたいのです。

    メーリングリストでは駄目でしょうか。
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■92253 　Re[2]: 複数人と共有可能なおススメのメールソフト等
□投稿者/ 倒松 -(2019/09/05(Thu) 11:28:45)
    2019/09/05(Thu) 11:31:25 編集(投稿者)

    ■No92251 (魔界の仮面弁士 さん) に返信
    > ■No92249 (倒松 さん) に返信
    >>スタッフの全員がこのメールアドレスで送受信ができ、
    >>なおかつ送受信内容を閲覧できるようにしたいのです。
    >
    > メーリングリストでは駄目でしょうか。

    ご回答誠にありがとうございます。
    今回の目的は、受信メールに対する未対応を防ぎたいことと、
    状況をスタッフ内で共有したいことです。
    このメールが案件別、さらに対応状況別のフォルダなどを用意し、
    誰かが受信メールをフォルダに移動したら、
    他の人にもその状況が分かるようにしたいのです。
    その意味では、残念ながらメールリストでは物足りない、
    （メールの仕分けが共有できない）と思っています。

    色々と調べると、以下のようなMicrosoftのサイトがありました。
    「共有メールボックスを作成する」
    https://docs.microsoft.com/ja-jp/office365/admin/email/create-a-shared-mailbox?view=o365-worldwide

    ただ、この中の
    「Office 365 のグローバル管理者アカウントまたは Exchange 管理者アカウントでサインインします。」
    の「グローバル管理者アカウント」や「Exchange 管理者アカウント」というものが
    良く分かりませんでした。
    これはMicrosoftの製品のアカウントでしょうか？

    あと、GroupSessionというグループウェアを知人に教えてもらいました。
    スケジュール機能等、良い機能を結構持っているらしいのですが、
    残念ながら、こちらが切望するメール機能はイマイチとのことでしたので
    こちらは採用を見送りました。
    https://groupsession.jp/
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■92257 　Re[3]: 複数人と共有可能なおススメのメールソフト等
□投稿者/ kiku -(2019/09/05(Thu) 14:20:50)
    ※直接的な回答ではないです。

    要望が高そうなので、すでに他社でサービスしているものを
    検討するのが良さそうです。

    ちょっと検索しただけでもたくさん出てきます。
    https://liskul.com/inquiry-management-29995

    片っ端から試用版などを試してみて、
    評価し、良いものを選べばよいと思います。

    良いものがなければ、専用のWEBサイトのようなものを
    業者に開発してもらうことも必要かもしれません。

    ※残念ながら私自身は利用経験がないため、
    　おすすめなどはできません。
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